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可持續性服務
友情鍊接

 

    我們緻力于為客戶提供高品質的服務,追求客戶的滿意是我們始終如一的目标。我們的服務支持貫穿于建築節能的整個生命周期,從産品的安裝、調試到保養和更換,真正做到“以咨詢服務為先導,以産品技術為後盾”。
    上實龍創擁有一支技術過硬、經驗豐富的工程師隊伍,全天候待命提供服務。專業的客服人員和更多的備件會對您的服務需求迅速作出響應,将由宕機引起的損失降低到極小的程度。

    現場服務 
    現場服務是指工程師到達客戶現場提供安裝指導、運行調試、維護維修、故障清除、技術升級等服務。 

    返廠維修服務 
   
返廠維修服務是指您将故障産品以"門到門"的方式發送到指定的維修中心進行維修。 與現場服務相比,返廠維修的費用會更加低廉,主要适合小尺寸的設備(大尺寸的設備在實驗室内無法完成帶載試驗)。 

    保内更換服務 
  
  如果您的設備在保修期内發生故障,我們會及時為您更換一個功能完好的設備。

    備件銷售服務 
    我們上海總部建有産品備件庫,可以随時為您提供主流産品的備件。 通過選擇方便快捷的運輸方式,最大限度地确保備件準确快速地遞到您的手中。 

    增值服務 
   
除标準服務外,我們為您提供多種量身定制的服務,如陪伴生産服務、應急改造升級服務、維護合同、客戶定制的技術培訓、24小時快速服務、系統升級改造、節能改造以及合同能源管理等,以多方面地滿足您的需求。 

    上實龍創服務與支持中心聯系方式: 
    服務熱線:8006201390
    電話:+86-021-61806288
    傳真:+86-021-61806277 

    工作時間:周一至周五,8小時/天 

上海上實龍創智慧能源科技股份有限公司

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